Des d’aquest 1 d’octubre els ciutadans de Catalunya que es trobin davant de qualsevol urgència o consulta han de trucar al telèfon 112. Aquest número substitueix els que tenien fins ara els Mossos d’Esquadra (el 088) i els Bombers de la Generalitat (el 085), que desapareixen. Així, doncs, el telèfon 112 centralitza totes les trucades d’emergències del país.

Aquest canvi obeeix a una normativa europea que obliga a unificar totes les trucades d’emergències al número universal i gratuït 112, que acabarà sent el mateix a tots els països europeus.

De fet fins ara els números dels Mossos d’Esquadra i els Bombers ja estaven desviats al 112. A la pràctica el servei és el mateix, però a partir de l’1 d’octubre ja només existeix el 112.