Els veïns afectats pels cobraments abusius de les entitats bancàries disposen de formularis de reclamacions a l’Oficina de Seguiment de les Hipoteques de l’Ajuntament.
L’Ajuntament de Masquefa ha posat en marxa un nou servei gratuït d’ajuda a aquells masquefins que tinguin clàusules sòl a les seves hipoteques i que vulguin reclamar a les entitats bancàries una revisió de la hipoteca i de les despeses per constitució de préstec hipotecari. En aquest sentit, a través de l’Oficina de Seguiment de les Hipoteques de l’Ajuntament els veïns afectats disposen de formularis de reclamacions.
El consistori ofereix aquest servei després que el Tribunal de Justícia de la Unió Europea hagi dictat una sentència per mitjà de la qual obliga les entitats bancaries de l’Estat espanyol a tornar tots els diners que van cobrar de més gràcies a les clàusules terra que fixaven en les hipoteques dels seus clients.